ศูนย์บริการหลังการขาย
M-CARE ดูแลกันยาวๆ รับเงินคืนสูงสุด 15% เมื่อนำรถเข้าเช็กระยะอย่างต่อเนื่อง พร้อมขยายเวลาโปรเด็ดรับหน้าฝน
ระยะเวลารายการส่งเสริมการขาย ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 31 ธันวาคม 2566
1. ชุดก้านปัดน้ำฝนพร้อมน้ำยาเช็ดกระจก ราคาเริ่มต้น 490 บาทต่อชุด (รวม VAT)
2. บริการล้างแอร์แบบไม่ถอดตู้ราคาพิเศษ 1,490 บาท (รวมค่าแรงและ VAT)
3. รับสิทธิผ่อนดอกเบี้ย 0% นานสูงสุด 10 เดือน เมื่อเปลี่ยนยางรถยนต์ ที่ศูนย์บริการมิตซูบิชิ และ ผ่อน 0% นาน 6 เดือนสำหรับค่าใช้จ่ายในศูนย์บริการ
4. เมื่อเข้ารับบริการเปลี่ยนยางรถยนต์ รับฟรียางรถยนต์ 1 เส้น เมื่อซื้อยางรถยนต์รุ่นเดียวกัน 3 เส้น หรือส่วนลดสูงสุดมูลค่า 1,000 บาท สำหรับการซื้อยางรถยนต์ (ขึ้นอยู่กับรุ่นของยางรถยนต์)
5. แบตเตอรี่ยี่ห้อมิตซูบิชิ ราคาพิเศษ เริ่มต้น 2,000 บาท (รวม VAT) พร้อมขยายเวลารับประกันแบตเตอร์รี่เป็น 18 เดือน
6. ตรวจเช็กฟรี 22 รายการ และตรวจเช็กเครื่องยนต์ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ MUT-III ที่ศูนย์บริการมิตซูไทยยนต์ทุกสาขา
รายละเอียดเพิ่มเติม : https://www.mitsubishi-motors.co.th/th/buy/promotion/aftersale
สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการมิตซูไทยยนต์ทุกสาขา
เงื่อนไขการเข้าเป็นสมาชิก เอ็มแคร์ สำหรับลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิ
1. บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”) ขอสงวนสิทธิ์การเป็นสมาชิก เอ็มแคร์ สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาเท่านั้น โดยไม่รวมถึงลูกค้านิติบุคคล
2. สมาชิก เอ็มแคร์ แบ่งระดับของสมาชิกออกเป็น 7 ระดับ ตามประวัติการเข้ารับบริการเช็กระยะที่ศูนย์บริการ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ระดับ Member (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 1-4 ครั้ง)
- ระดับ Silver (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 5 ครั้ง)
- ระดับ Silver+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 7 ครั้ง)
- ระดับ Gold (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 9 ครั้ง)
- ระดับ Gold+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 11 ครั้ง)
- ระดับ Platinum (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 13 ครั้ง)
- ระดับ Platinum+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 15 ครั้งขึ้นไป)
3. เฉพาะการเข้ารับบริการเช็กระยะที่ต่อเนื่องกันเท่านั้น ที่จะถูกนำมาใช้เป็นปัจจัยในการพิจารณาระดับของสมาชิก เอ็มแคร์ โดยทุกๆ 12 เดือนต้องเข้ารับบริการเช็กระยะอย่างน้อย 2 ครั้ง ตามที่ระบุในสมุดคู่มือรถยนต์และมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
4. สมาชิก เอ็มแคร์ จะได้รับสิทธิพิเศษแตกต่างกันตามระดับของสมาชิกตามที่บริษัทกำหนด โดยลูกค้าสามารถเลื่อนระดับสมาชิกของตนเองได้ เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่องกัน 2 ครั้ง ภายใน 12 เดือน ยกเว้นการเลื่อนระดับจาก Member เป็น Silver จะต้องเข้ารับบริการเช็กระยะตามมาตรฐานทุก 6 เดือนหรือ 10,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) ต่อเนื่องกัน 5 ครั้ง
5. ทั้งนี้ หากลูกค้าผู้เป็นสมาชิก เอ็มแคร์ นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะน้อยกว่า 2 ครั้ง ในรอบ 12 เดือน จะถูกลดระดับสมาชิกลงหนึ่งระดับ แต่หากเป็นระดับ Silver จะถูกลดระดับลงมาเป็นระดับ Member ทันที
6. ทั้งนี้ หากลูกค้าผู้เป็นสมาชิก เอ็มแคร์ ระดับใดก็ตามไม่นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะภายใน 12 เดือนนับจากการเข้ารับบริการเช็กระยะครั้งล่าสุดจะถูกลดระดับลงมาเป็นระดับ Member ทันที
7. ลูกค้าไม่สามารถโอนสถานะสมาชิก เอ็มแคร์ ไปให้บุคคลอื่นได้
8. ในกรณีที่ลูกค้าผู้เป็นสมาชิก เอ็มแคร์ ซื้อรถยนต์มิตซูบิชิคันใหม่ ลูกค้ามีสิทธิโอนสิทธิของสมาชิก เอ็มแคร์ ตามระดับที่ลูกค้าได้รับ ไปยังรถยนต์มิตซูบิชิคันใหม่เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้ โดยลูกค้าไม่สามารถนำรถยนต์มิตซูบิชิคันเดิมมารับสิทธิประโยชน์ได้อีก
9. เฉพาะลูกค้าเจ้าของรถยนต์มิตซูบิชิ เอาท์แลนเดอร์ พีเอชอีวี จะได้รับการจัดระดับเป็นสมาชิก เอ็มแคร์ ระดับ Platinum+ หลังจากที่นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิครั้งแรก
10. ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของสมาชิก เอ็มแคร์ ได้ที่แอปพลิเคชัน M Drive หรือตรวจสอบกับผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ
เงื่อนไขการรับและใช้คูปอง (Coupon Privilege)
1. การใช้จ่ายครบทุก 500 บาท* สำหรับการเข้ารับบริการหลังการขาย ณ ศูนย์บริการมิตซูบิชิ ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2566 – 31 ธันวาคม 2566 เป็นต้นไป รับคูปองส่วนลด (e-Voucher) ผ่านทางแอพพลิเคชัน M-Drive รายละเอียดตามตารางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ระดับ Platinum+ และ Platinum รับคูปองส่วนลดมูลค่า 75 บาท
- ระดับ Gold+ และ Gold รับคูปองส่วนลดมูลค่า 50 บาท
- ระดับ Silver+ และ Silver รับคูปองส่วนลดมูลค่า 25 บาท
2. คูปองส่วนลดแต่ละใบ สามารถใช้งานได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น โดยมูลค่าคูปองไม่สามารถทอน แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนสิทธิ์ให้กับผู้อื่นได้
3. คูปองส่วนลดจะถูกส่งให้กับลูกค้าผ่านทางแอปพลิเคชัน M-Drive ภายใน 14 วัน เฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนก่อนเข้ารับบริการเท่านั้น
4. กรณีลูกค้าขายรถคันปัจจุบันที่มีคูปองส่วนลดจะสามารถโอนคูปองดังกล่าวไปยังรถคันอื่นที่มีชื่อเจ้าของเดียวกันได้ (จำกัดเฉพาะรถยนต์มิตซูบิชิเท่านั้น)
5. สามารถใช้เป็นส่วนลดสำหรับการใช้จ่ายภายในโชว์รูมและศูนย์บริการมิตซูบิชิทั่วประเทศเท่านั้น
6. คูปองมีอายุ 8 เดือนนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าชำระเงินค่าบริการ
7. จำกัดการให้คูปองสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาท / การเข้ารับบริการ / หมายเลขตัวถัง / วัน
8. การคำนวณมูลค่าคูปองเป็นการคำนวณจากค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าชำระเงินจริงเฉพาะค่าใช้จ่ายอะไหล่และเคมีภัณฑ์เท่านั้น (ทั้งนี้ ไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ อาทิเช่น ค่าแรง ค่าซ่อมสีและตัวถัง น้ำมันเครื่องยนต์ทุกชนิด อุปกรณ์ตกแต่ง สินค้า Ralliart ค่าอะไหล่และสินค้าอื่นๆ ที่มิได้จัดจำหน่ายโดย บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด และ การใช้บริการภายใต้ Mitsubishi Service Package)
9. คูปองส่วนลดใช้เป็นส่วนลดของค่าใช้จ่ายสุทธิซึ่งหลังหักส่วนลดอื่น ๆ แล้ว
10. ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคูปองที่ได้มาจากการถ่ายภาพหน้าจอ (Screen Capture)
11. ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
*สามารถตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย รายการชุดเคมีภัณฑ์ และอะไหล่ที่ร่วมรายการ รวมถึงเงื่อนไขและข้อจำกัดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการมิตซูไทยยนต์ ทุกสาขา
คว้า 3 รางวัลยอดเยี่ยมประจำปี 2021
รางวัลรองชนะเลิศ ศูนย์บริการยอดเยี่ยม Aftersales Performance Award 2021
รางวัลชนะเลิศ CRO Performance Award 2021 "คุณนฤมล มนเทียนอาจ"
รางวัลรองชนะเลิศ SA Performance Award 2021 "คุณศิริรัตน์ ภูการณ์"
ศูนย์บริการมิตซูไทยยนต์ พร้อมดูแลคุณ
ด้วยมาตรฐานการบริการที่ดี
และมุ่งเน้นที่จะพัฒนาศักยภาพอยู่เสมอ
จากเวที TAQA Award 2021
1.รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านบริการหลังการขาย ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล และ
2.รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านบริการหลังการขาย ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน
*รางวัล TAQA ได้จากการสุ่มสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้รถทั่วประเทศไทย จำนวน 2,780 ตัวอย่าง
สำหรับลูกค้าผู้ใช้รถยนต์มิตซูบิชิทุกท่านที่ซื้ออะไหล่แบบยกชุด สำหรับอะไหล่กลุ่มชุดสายพานไทม์มิ่ง, ชุดยางกันฝุ่นเพลาขับ, ชุดลูกหมากปีกนก, ชุดลูกหมากแร็คพวงมาลัย และชุดหม้อน้ำ ท่านจะได้รับสิทธิ์ซื้ออะไหล่แบบยกชุดในราคาพิเศษซึ่งประหยัดถึง 15% มูลค่าสูงสุด 1,570 บาท เพียงแจ้งความประสงค์ของท่านแก่พนักงานบริการ
ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 มิตซูบิชิ “เราดูแล…คุณแค่ขับ” ลูกค้ามิตซูบิชิสามารถนำรถยนต์มิตซูบิชิเข้ารับบริการ พ่นฆ่าเชื้อไวรัสห้องโดยสารฟรี โดยน้ำยานี้ไม่ทำอันตรายต่อพื้นผิวในห้องโดยสารและไม่ติดไฟ
ผ่านการรองรับตามมาตรฐานของทางยุโรป Virucidal Effectiveness European Standard EN 14476
คุณสมบัติฆ่าเชื้อเกรดที่ใช้ในโรงพยาบาล (Hospital grade disinfectant) และใช้ในต่างประเทศมากกว่า 150 ประเทศ
ฆ่าแบคทีเรีย เชื้อรา และไวรัส ได้ถึง 99.99%
ใช้ฆ่าเชื้อในห้องโดยสารของหลายๆสายการบินชั้นนำของโลก
ไม่ติดไฟ ไม่เป็นพิษ และไม่ทำลายเส้นใย พลาสติก โลหะ ยาง หรือพื้นผิวอื่นๆในห้องโดยสาร
สามารถใช้งานได้ด้วยการฉีดสเปรย์ หรือ ด้วยเครื่องพ่น ULV Microdiffusion
การฉีดพ่นในรถยนต์
1.ฉีดพ่น Netbiokem DSAM ในห้องโดยสาร และ มือจับประตู
2.ปล่อยให้สารออกฤทธิ์ฆ่าเชื้อเป็นเวลา 5 นาที
3.เช็ดพื้นผิวด้วยผ้าสะอาด
4.ส่งมอบรถให้กับลูกค้า
สำหรับลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิทุกรุ่นที่ได้รับรถตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 เป็นต้นไป และเข้ารับบริการเช็กตามระยะตามกำหนดการที่ระบุไว้ในสมุดรับบริการและคู่มือการใช้รถรับฟรีประกันคุณภาพรถยนต์พร้อมค่าแรงเช็กระยะ นาน 5 ปีหรือ 100,000 กม. แล้วแต่ระยะใดระยะหนึ่งจะถึงก่อน นับแต่วันรับรถ มูลค่ารวมทั้งสิ้น 92,490 บาท ตลอดการรับประกันคุณภาพรถยนต์ (คำนวณจากมูลค่าการรับประกันคุณภาพรถยนต์ประมาณ 84,950 บาท และค่าแรงเช็กระยะรวมมูลค่า 7,540 บาท) สำหรับรุ่น ปาเจโร สปอร์ต ใหม่, มูลค่ารวมทั้งสิ้น 77,030 บาท ตลอดการรับประกันคุณภาพรถยนต์ (คำนวณจากมูลค่าการประกันคุณภาพรถยนต์มูลค่า 69,950 บาท และค่าแรงเช็กระยะมูลค่า 7,080 บาท) สำหรับรุ่นไทรทัน ใหม่, มูลค่ารวมทั้งสิ้น 56,530 บาท ตลอดการรับประกันคุณภาพรถยนต์ (คำนวณจากมูลค่าการประกันคุณภาพรถยนต์มูลค่า 49,950 บาท และค่าแรงเช็กระยะมูลค่า 6,580 บาท) สำหรับรุ่นแอททราจ และมิราจ, มูลค่ารวมทั้งสิ้น 66,530 บาทต่อปี (คำนวณจากมูลค่าการประกันคุณภาพรถยนต์มูลค่า 59,950 บาท และค่าแรงเช็กระยะมูลค่า 6,580 บาท) สำหรับรุ่นเอ็กซ์แพนเดอร์ โดยลูกค้าสามารถใช้สิทธิตามประกันคุณภาพรถยนต์ รวมถึงบริการค่าแรงเช็กระยะได้ ณ ศูนย์บริการมิตซูบิชิทั่วประเทศ ทั้งนี้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดของชิ้นส่วนและอะไหล่ที่อยู่ภายใต้การรับประกันเพิ่มเติมได้จากสมุดรับบริการและคู่มือการใช้รถ
*กรุณาศึกษาเงื่อนไขการรับประกันอื่น ๆ เพิ่มเติม จากรายละเอียดคู่มือประจำรถ
ความเสียหายและสภาวการณ์ที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน
เช่น รถที่มีการดัดแปลง และติดตั้งอุปกรณ์ เพิ่มเติมที่ไม่ได้รับรอง โดย บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด
